CCtalk竞品分析 :如何成为哺育直播平台Top1?

2020-05-18

原标题:CCtalk竞品分析 :如何成为哺育直播平台Top1?

CCtalk行为在线哺育直播平台的领先者,在课程资源、课程形势、直播体验、上课挑醒、课程营销等方面都有肯定的积累和领先。本文分析了cctalk哺育平台的市场、周围、竞品、盈利模式、功能迭代路径、中央功能对比、运营策略,与行家分享!

祁珑骂房地产中介代理有限公司

CCtalk行为在线哺育直播平台的领先者,在课程资源、课程形势、直播体验、上课挑醒、课程营销等方面都有肯定的积累和领先。本文分析了cctalk哺育平台的市场、周围、竞品、盈利模式、功能迭代路径、中央功能对比、运营策略,与行家分享!

2020 疫情下的“停课赓续学”,给哺育直播平台带来新的机遇与风口——在线哺育的用户量激添。

与传统线下哺育相比,直播互动哺育,不受时间、地域限定,课程与先生的解放选择度高,性价比更高。

2019年《当局做事报告》清晰挑出:发展“互联网 哺育”,促进优质资源共享。

近年来人均文教娱笑付出上升,哺育市场活跃。而随着在线哺育的底层技术相对成熟,挑供更周详的服务,才能吸引更多用户荟萃,本文聚焦综相符类在线哺育平台。

2016.6-2019.6 在线哺育用户周围及行使率

2016.6-2019.6 手机在线哺育用户周围及行使率

按照品途智库的数据统计:截至2019年6月,吾国在线哺育用户周围达2.32亿,占网民集体的27.2% 。

用户周围的添长速度表现逐年添快的趋势, 手机在线哺育用户周围达1.99亿,占手机网民的23.6%。

在线哺育用户/总网民 的占比逐年增补,意味着全民对在线哺育的批准度和需求量也在逐渐添长。 因为手机用户/在线哺育用户为86%,占比逐渐添长,本文从手机端行为主要分析对象。

按照艾瑞咨询数据表现:2019年在线哺育的市场周围超3100亿元,同比添长24.5%。展望异日3年市场周围添长保持在20%旁边,固然添长速度变缓但仍维持着郑重添长的趋势。

2. 用户群体

搜索在线哺育平台用户的地域分布

搜索在线哺育平台用户的性别分布

按照百度指数的数据表现:搜索“在线哺育平台”的地域分布,北上广深杭五大城市位居前五名。

对在线哺育平台的关注程度和需求度,与用户所在城市的做事压力与竞争强度相关。大城市用户的受哺育程度、学习主动性、知识付费意知趣对也较高。

搜索在线哺育平台用户的年龄分布

从年龄分布上,20-29岁,20岁-39岁人群是搜索量最大的两个群体,共占到77%。

这片面人群是在线哺育平台的主要用户群体,大多面临着学业、做事上的知识忧忧郁,期待经历网课挑高本身的知识贮备和竞争力。在线男性用户比女性用户多了31%,男性在求职上相对压力较大、需求较大。

结相符上述数据,在线哺育市场的用户群体有以下特征:

哺育直播类的平台,按照营业分以下几类:

本文聚焦综相符类哺育直播平台。按照千帆指数排名,前五名中属于综相符类的平台有CCTalk和人人讲,这两个产品的功能营业也比较挨近,所以将这两个产品行为竞品分析对象。

(体验环境:Mi6X,Android版本9。人人讲版本为4.2.17,CCtalk版本为V7.6.7.2828)

三、竞品分析 1. 用户周围

按照七麦数据的统计:CCtalk比来一年iOS端的下载量为1621537,人人讲的为125136,相差悬殊,CCtalk在哺育直播周围处于遥遥领先的位置。

但两者的下载量弯线转折有相通点:

不悦目察两者的转折幅度,发现CCtalk的转折幅度较大。尤其在上述两个时间节点转折比较剧烈,最高值是最矮值的10倍旁边。因为是它的偏重内容与职场技能的相关性大,求职的需求量直接影响到它的行使量。

按照易不悦目千帆的用户统计数据:CCtalk在“哺育直播”周围的排泄率是58.2%,排名第一。它的月活是人人讲的5倍,日活是它的3.4倍,市场占领率领先。

但从日活/月活上看,人人讲的34%,高于CCtalk的24%,用户粘性更高,参与度更高。从次月留存率上也能够看到,人人讲的留存是CCtalk的两倍。CCtalk偏重于说话与求职类课程,学习工具属性更强,用完即走;人人讲是有趣艺术类的为主,有趣驱动下学习的粘性和留存更高。

2. 产品定位

共性:

区别:

【CCTalk】

主要内容:说话学习类、职场成长类。

现在标用户与响答需求:

【人人讲】

主要内容:艺术类、生活类,包括唱歌、笑器、美术、形体等。

现在标用户与响答需求:

同为综相符类的哺育直播平台,能够发现CCTalk的定位偏重于做事技能的升迁,这与它出身于沪江网相关,有说话类的哺育资源的基础积累;而人人讲则偏重于生活艺术有趣类的课程,人人讲的讲师申请门槛较矮,它更挑倡和鼓励具备一技之长的湮没讲师进走知识的分享和变现。

4. 盈利模式

相通点:

两者的主要营收方式都是向网师收取佣金。经历直播平台的打赏玩法进走抽成。

区别:

盈利模式的取舍:

在线哺育平台的主要盈利模式包括:柔件服务费、广告模式、收取佣金、内容收费和添值服务。

“自制内容收费”模式,对于中小企业,课程开发成本高、遮盖周围有限,不及已足用户需求。沪江网校以自营网课为主要盈利方式,较长一段时间处于折本状态,CCtalk行为教学链接平台 一年内实现了盈利。

行为哺育直播工具,两者都异国选择“广告模式”添入第三方广告盈利,有效维护品牌现象和产品定位。结相符产品定位、市场近况,选择正当的商业模式与盈利模式,才能让产品健康盈利。

5. 产品架构

人人讲产品架构

CCtalk产品架构

CCtalk和人人讲的中央功能都是哺育直播、课程选举。

CCtalk分上课、发现、课外、吾的四个模块。

人人讲则分发现、已购、短视频、吾的、开讲五个模块。

CCtalk的华为商店下载量转折弯线(来自酷传网)

人人讲的华为商店下载量转折弯线(来自酷传网)

吾将下载量弯线与版本更新记录做了一个整相符,能够分析在处于生命周期分别阶段的迭代倾向,以及用户添长拐点的产生因为。

1)基础型功能迭代

产品前期都以赓续挑高直播流畅度、优化上课体验为主,这些功能对下载量有刺激作用。挑高哺育直播工具性能,让网师和学员获得友益的上课体验,可让平台成为网师开课的首选。

2. 憧憬型功能的迭代

CCtalk从2017.07最先,迭代了课群功能、课程外、上课挑醒、课程发现页、邀请卡、作业体系等,以挑高用户的活跃与留存。

这一阶段添速较快,截至2018年8月31日,沪江用户量已达到了1.86亿人次,付费用户高达1070万。

人人讲从2017.09最先,经历雄厚直播形势、学习位置记录、连麦模式、邀请卡和课程试看等,下载量斜率也有了清晰转折。

相通功能的迭代进度,CCtalk领先于人人讲。

3)2019年后的版本更新,两者都以用户邃密化运营、课程的定位与包装为主。

经历不悦目察用户走为路径,晓畅用户需求,雄厚用户画像,开发更正当用户的课程形势,是该阶段的突破点。

CCtalk

人人讲

7.1 课程直播

直播体验上,CCtalk和人人讲的课程直播功能总体上比较相通的,都具备举手、连麦、视频互动、文字座谈、白板授课、讲义授课等基本功能,都声援网页不雅旁观直播,体验上有不少相通之处。

7.2 进入直播课程的体验

1)CCtalk:当用户点击付费直播课程时,除了“付出后不雅旁观直播”的挑示,异国任何课程介绍新闻。此时用户的上课主意性比较弱,页面上强调了未付出、不走看,却没将课程内容、亮点表现给用户,导致用户流失。提出将课程细目页嵌入到这个页面,让用户第一眼能看到课程简介和亮点。

2)人人讲:当用户点击某个直播时,必要经过三个步骤:先辈入课程—点击报名—点击不雅旁观课程。用户此时预期的是看到直播的内容,高概率不会仔细浏览课程、讲师新闻。直接经历不雅旁观直播,就能够判定对课程与讲师的有趣。该过程导致了用户操作的繁琐,且页面逆馈与用户预期不符。提出直接进入直播页,再吸引用户关注讲师的付费课程。

7.3 退出直播课程的体验

1)CCtalk:CCtalk直播课程的退出,是经过巧思设计的,点击返回之后课程页面收纳成一个悬浮球常驻,赓续后台语音播放课程,关闭悬浮球才真实地退出课程。两步退出的操作,能缩短直播课程用户的流失。对于退出意愿不凶猛的用户,后台语音听课有利于挽留用户、吸引重返。尤其对于暂时切到其它APP的场景,后台听课可让课程不被休止,优化体验。

2)人人讲:相比之下,人人讲的课程退出专门容易,点击返回则立即退出课程。提出起码增补一个二次确认的咨询,避免用户的误操作,同时肯定程度缩短流失率。

7.3 发现课程

1)发现页的主意:

对于寻课现在标清晰的用户,让用户流畅地找到现在标课程;对于“无清晰主意、猎奇益课”的用户,经历选举与分类让用户发现感有趣课程。

2)页面组织:

两个APP比较相通,都是由 选举课程轮播 课程分类 各栽课程专区构成。都挑供课程分类、课程选举两栽方式让用户找到感有趣课程。

3)课程分类:

人人讲陈列了完善的十个课程类现在;而CCtalk展现了片面主要课程类现在 运动课程的类现在(免费打卡、1元抢课等),点击“通盘类现在”才可看到一切课程的详细分类。CCtalk因为课程类现在体系比较重大,只展现了炎门的类现在,并将相近的小类现在相符并,能够已足大片面用户在首页找到本身想要的类现在。运动课程类现在,电子配件对于猎奇的用户(学习的主意性、紧迫性没那么强的),有比较大的吸引力。

4)课程专区:

CCtalk的课程专区包括 炎门直播、精品小课排走、免费抢课、行家学过的益课、预约公开课、猜你爱;人人讲的则包括选课专区、新课速递。

可见CCtalk对课程形势的发掘和定位,是比较深入的,从分别的角度表现和包装课程:

7.4 课程购买页面

1)课程试学:

都位于页面顶部,能够第暂时间让用户对课程和讲师有直不悦目的体验和判定,并且传达课程能给用户带来的协助。

2)报名按钮:

CCtalk和人人讲的报名按钮都是常驻的,方便用户在晓畅课程过程中可随时购买。CCtalk页面下滑时,价格(优惠运动)与报名按钮相符并悬浮于页面底部,优惠方式/倒计时的常驻有利于挑高转化率,且表现方式简洁清亮。

3)常驻的课程分销:

人人讲的“赠课给友人”与CCtalk的“分享赚”。当用户在对课程感有趣又期待获得更矮价格时,“分享赚”可让用户经历安利友人购买而实现主意,对于平台又能获得更多同类型的有效用户以及更多的购买走为。

4)付出:

用户付出过程中退出返回时,CCtalk会展现挽留弹窗,挑示用户屏舍购买会错过哪些精彩内容,深化赓续报名的入口,缩短付出过程中的流失率。

5)评论:

除了共有的课程简介、课程现在录,CCtalk还集成了课程评论功能,未购用户经历评分、评论能添深对课程的晓畅和信任感,促进用户下定信念购买。当课程直播终结时会主动弹出评论弹框,引导用户留下评论,能坚持把直播看完的用户,益评率相对更高。

网师主页:网师主页入口,能够让用户对网师的课程周围、资历介绍有肯定的晓畅。CCtalk把它安放在课程介绍的末了,清淡的课程介绍篇幅较长,所以易被无视。

7.5 查找吾的课程

1)查找课程的意义:

用户在多多已购课程中能迅速流畅地找到想不雅旁观的课节,能降矮上课门槛,挑高课程不雅旁观率和学习积极性。而挑醒用户上课是由此衍生的昂扬需求,用户上课续航力一向是在线哺育的一个痛点,引导用户坚持上课有利于挑高用户的活跃度和留存,以及用户的学习奏效。

2)两者区别:

CCtalk经历“上课”(课群列外)、课外、吾的课程和学习记录四栽形势,供分别场景的用户查找本身的课程。而人人讲主要经历“已购课程/专栏/私教”展现。

CCtalk

人人讲

CCtalk 自2016自力运营,一年之后弟子数目超一千万名,2017年的用户日活、用户数目、流水相较2016年度别离添长了8倍、10倍、30倍;人人讲上线2年已累计4万讲师资源,上线一年C端用户数达300万人,月添长25%。

按照“添长暗客”挑的“AARRR模型”,来总结分析两者的运营策略。AARRR即:Acquisition(获取用户)、Activation(挑高活跃度)、Retention(挑高留存率)、Revenue(获取收入)、Referral(自传播)。

片面门销裂变用户的路径是:A拉新-R转换-A促活-R留存-R传播

1. 获取新用户

网师:CCtalk是沪江旗下的教学直播工具,无数沪江的课程是经历CCtalk进走授课。有了大批来自沪江的网师入驻,CCtalk就具备了肯定基础的师资力量和课程内容。

CCtalk自2016年举办“网师大会”定义了网师概念,定位平台为“哺育界的淘宝”,挑供多栽教学工具、课程营销工具,吸引远大小我网师、中小机构的入驻。1年后网师数目超过3万名。

“人人讲”的内容以UGC为主,前期以头部知识类IP引流,这片面的用户占到了总用户量的5%-10%,而大无数为中长尾CP方,其中包括微信公多号运营者、中小哺育机构以及由PC端向移动端迁移的在线哺育运营者。异国大平台的引流和师资,它的讲师申请门槛较矮,倡导一栽全民分享的理念。

学员:

1)雄厚的课程周围。

行为垂直类的教学平台,CCtalk和人人讲都包括说话学习、做事哺育、中小小、文化艺术几大周围,两者有各自偏重的课程周围。更多学习周围的遮盖,已足更多用户的需求。

2)CCtalk的课群和人人讲的直播弹幕。

用户进入课程学习之后,能参与座谈商议,举手上麦互动。学习的社群化能解决单独学习的死板寂寞的痛点,增补有趣性和氛围。课群相比于弹幕,能让网师与学员在课前课后照样能保持交流。课前的座谈能够自然地带动其他学员参与直播,增补用户学习时长。

3)CCtalk倡导的矮价课程。

大量的矮价课程吸引新用户转化为购买用户、活跃用户。其中的免费课程、精品小课和公开课,都是让新用户先购买矮价课、晓畅讲师,后续再经历营销手腕转化为高价课的购买用户。

4)人人讲的“短视频”模块。

以轻量级、娱笑化的知识分享短视频,迅速地让用户晓畅一个讲师。个性化选举的短视频,让用户在碎片化的时间获取更多的知识分享。短视频往往介绍和链接付费课程内容,挑高课程曝光率和用户行使时长。

3. 挑高留存率

扩大用户留存的口径,有利于下一步“获取收入”的转化。

CCtalk平台课程的营业净额,2017年前八个月和2018年前八个月,别离为人民币0.587亿元及6.68亿元。2018年前八个月是2017年的11.4倍, 是2016年全年的176倍,堪称业内的“添速王”。

CCtalk的收入来源包括网师的高级功能套餐、网师利润挑成5%。人人讲则是讲师收入挑成10%。平台各自设计了多栽课程营销工具,挑高课程购买量从而获得更多利润挑成。

引导用户将课程分享给身边的人,让老用户带来更多的新用户,降矮获客成本,形成流量漏斗模型的闭环。

CCtalk行为在线哺育直播平台的领先者,在课程资源、课程形势、直播体验、上课挑醒、课程营销等方面都有肯定的积累和领先。

人人讲在异国大平台教学资源声援的情况下,也吸引了不少中小讲师的入驻,独有的“短视频”模块也给平台挑供轻量级教学内容,吸引更多流量,但在交互体验、课程包装和优惠运动上还有肯定的优化空间。挑高用户的活跃度、留存与购买率是两者本阶段迭代的主要倾向。

战略层挑出一些小我提出:

1)增补与更多线下机构的宣传与配相符。

行使疫情期间线下哺育去在线直播哺育的转化需求,经历优惠和宣传手腕吸引更多机构的入驻。机构相比小我网师有更多的课程量与弟子量,可增补“炎门机构”专区。

2)优化课程的归类和展现策略。

CCtalk许多优质课程,既没机会出现在首页,甚至在“通盘类现在”的相关类别中也找不到。而“通盘类现在”中有些类现在课程量极少。许多课程必要用户主动搜索才能找到。提出优化课程的归类和选举。

3)雄厚用户画像,优化选举算法。

结相符用户数据雄厚用户标签,将课程选举细化到每一小我,挑高课程的曝光率和购买转化率,同时能给新课程、新网师更多机会。

功能层面挑出一些小我提出:

1)增补学习激励成长机制。

对用户的各栽学习走为进走积分累计、评级和兑换。已足用户的“自吾实现”需求,学霸评级能鼓励用户的学习态度,缓解知识忧忧郁。可变现的积分,也能激励用户产生复购走为,挑高积分的吸引力。可积分的学习走为包括直播课出勤率、上课时长、连麦互动和作业挑交次数等。积分的兑换方式,可经历课程扣头,网师一对陆续麦答疑资格等。

2)用户自定义课程位置标记。

场景:用户不雅旁观课程发现重点时,能够趁便做个标记并留下笔记。下次回顾复习时,能够一览课程重点,迅速定位到重点。例如追求吾的上麦位置,无需在长达1-2小时的进度条缓慢地追求。

3)声援课程的珍藏。

用户看到爱的课程并打算稍后购买时,异国珍藏只能退出,而下次主动触达这个课程就更难了。提出:增补课程珍藏功能,对于当下不想做购买决策的用户,能够先珍藏课程后再迟误决定是否购买,避免直接退出导致的流失率。

4)人人讲的已购课程页空白状态下的选举。

解决题目:当进入“吾的”专栏、私教、服务三个页面时,页面一无所有,此时用户不清新这些课程形势有什么特点和作用。提出:在空课程状态下,介绍课程形势的描述和亮点,增补用户的感知和有趣。并选举一些炎门的课程,例如选举已关注讲师的相关课程,或者与讲师同周围下的炎门课程。能够行使这边的流量增补选举位,挑高课程的购买率,协助用户发现更多正当本身的课程。

5)人人讲增补学员作品区块。

因为人人讲偏重艺术类课程,学员的收获展对于新用户而言,无疑是最具说服力的购买因素。在讲师主页和课程主页新添“学员作品”板块,讲师能够在日常的作业中挑选优质的音频、视频或图片,行为特出学员作品,如声笑、笑器和书法等。一方面挑高老学员的展现欲看和完善作业动力,一方面行为“买家秀”,以终局为导向能有效挑高课程购买率。

作者:AlvinShen,微信公多号:Alvin的产品笔记

本文由 @【作者昵称】 原创发布于人人都是产品经理,未经应允,不准转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0制定

原标题:塞内加尔首季GDP环比下降0.5%

原标题:卧推 VS 俯卧撑,哪个动作效果更加好呢?

  新酷产品第一时间免费试玩,还有众多优质达人分享独到生活经验,快来新浪众测,体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~!下载客户端还能获得专享福利哦!

三明的工业建设始于1958年。四十多年前,当时全国第一座继电保护装置全晶体管化的枢纽变电站220千伏变电站——后山变电站就是在三明“落户”。